Liefde voor mode, aandacht voor klanten
Een bekend gezicht in de modewereld. Vanhoof in Dilsen-Stokkem is al generaties lang een mooi familiebedrijf dat een goede naam heeft opgebouwd als sfeervolle modeboetiek die niet alleen kwaliteitskleding verkoopt, maar ook een ongeëvenaarde service biedt.
Door PETRA LEJEUNE | Fotografie PAUL ROUS
Of je nu bij de herenzaak of bij de dameswinkel van Vanhoof binnenloopt, hier vind je altijd iets moois dat perfect bij jou past. ‘De vele merken die we voeren, de diversiteit in stijl en prijsklasse; we zijn een winkel die generaties weet te verbinden. We zeggen weleens: van dertig tot negentig jaar, van klassiek tot sportief, er is altijd een item van je gading te vinden’, vertelt Paul Peeters van Vanhoof Dameskleding. ‘Een eerlijk advies en een gemoedelijke sfeer maken het verschil. We nemen de tijd om iets passends voor je te vinden, we kennen de collecties op ons duimpje en kunnen goed inschatten wat iemand leuk staat. En gewoon even op je gemak tussen de rekken kijken kan natuurlijk ook altijd, iedereen is van harte welkom.’
VERMAKEN IS OP MAAT MAKEN
‘We hebben trouwe klanten die keer op keer terugkomen. Dat koesteren we’, vertelt Pol Vanhoof, die zich heeft ontfermd over de herenzaak. ‘We kennen de wensen van onze klanten en kopen hierop zorgvuldig en gericht in bij de vele merken waar we een goede relatie mee hebben opgebouwd. We mixen graag met deze mooie merken, zodat er unieke combinaties ontstaan die passen bij onze klant. Om de puntjes op de i te zetten, hebben we een eigen atelier waar we alles perfect op maat kunnen vermaken. Of het nu gaat om het inkorten van een broek of rok, het innemen van een taille of het aanpassen van mouwen, klanten weten dat hun kleding op maat gemaakt kan worden om zo perfect te passen. Onze klanten komen dan ook niet alleen uit België maar ook zeker uit Nederland, omdat ze deze service nergens anders kunnen vinden.’
KEN JE KLANT
‘Onze focus ligt op het begrijpen van de klant. Wat is iemands voorkeur voor kleur, materiaal en comfort? Het aanbieden van een passende selectie van mooie items is de volgende stap.’ Het is deze aandacht voor detail die Vanhoof al meer dan honderd jaar naam en faam heeft gebracht in de modewereld. Naast de sfeervolle winkels is de webshop een ideale plek om inspiratie op te doen, zo’n tachtig procent van het aanbod in de winkel is hier te vinden. Een mooie aanvulling om je te oriënteren of met gemak 24/7 te kopen. Bij Vanhoof draait alles om service, stijl en tevredenheid. En dat maakt een bezoekje over de grens zeker de moeite waard.
