Tijd en aandacht als fundament voor gezonde mondzorg
Twee tandartsen, geboren op nog geen vijfhonderd meter van elkaar in Sittard-Geleen, allebei opgeleid in Nijmegen en allebei met dezelfde liefde voor het vak. Het klinkt bijna als toeval, maar voor Luc Keltjens en Paul Doppen voelt hun samenwerking vooral als een logisch vervolg op een gedeeld pad. ‘We zitten vakinhoudelijk volledig op één lijn’, vertelt Paul. ‘Onze ambities sluiten naadloos aan.’
Door PETRA LEJEUNE | Fotografie PAUL ROUS
Luc is inmiddels vijftien jaar tandarts, Paul alweer twintig jaar. Beiden bouwden ruime ervaring op, maar voelden steeds sterker de behoefte om het anders te doen. In een tijd waarin de werkdruk in de tandheelkunde hoog is, het tekort aan tandartsen groeit en de focus vaak ligt op snelheid en productie, wilden zij juist terug naar de kern. Luc: ‘Wij geloven dat je mondproblemen niet alleen moet oplossen, maar vooral moet begrijpen waar ze vandaan komen.’ Die visie vormt de basis van hun nieuwe praktijk, SitTand, die enkele maanden geleden vanaf nul werd opgebouwd. Een bewuste keuze, vertellen ze. ‘Het aanbod is groot en de vraag ook’, zegt Paul. ‘Maar we wilden rustig starten, met tijd en aandacht voor iedere patiënt.’ Dat blijkt aan te slaan, de aanmeldingen stromen binnen. Soms omdat mensen nergens anders terechtkunnen, soms omdat de naam Doppen vertrouwen wekt, maar vaak ook omdat patiënten expliciet op zoek zijn naar een prettige, persoonlijke benadering.
Centraal staat een uitgebreide intake. Nieuwe patiënten krijgen extra tijd in de stoel, maar ook daarbuiten. Dossiers van de vorige tandarts, foto’s, een 3D-mondscan en het verhaal van de patiënt zelf vormen samen het uitgangspunt. ‘Zonder voorbereiding kun je geen goed beeld vormen’, legt Luc uit. ‘Achtergrond, angst, eerdere ervaringen; alles telt mee. Vertrouwen is essentieel.’
Voorkomen is beter dan genezen
In plaats van alleen acute problemen aan te pakken, kijken Luc en Paul naar het totaalplaatje en vooruit naar de komende vijf jaar. Preventie en mondhygiëne spelen daarin een sleutelrol. Veel mondproblemen hebben een bacteriële oorzaak en kunnen, als ze sluimerend blijven, invloed hebben op de algehele gezondheid. ‘Voorkomen is beter dan genezen’, benadrukt Paul. Hun expertises vullen elkaar perfect aan. Luc richt zich vooral op slijtageherstel en esthetiek, Paul op chirurgie en het plaatsen van implantaten. Dankzij de nauwe samenwerking en het veelvuldige overleg met Doppen Tandartsen - bewust op korte afstand -, is specialistische kennis altijd dichtbij.
Ook technisch loopt de praktijk voorop. Digitale mondscanners, 3D-modellen en het ontwerpen en maken van kronen, splints en bleekbitjes gebeurt volledig in eigen huis. Dat betekent vakwerk, controle én snelheid. ‘Geen wekenlange noodkronen meer’, zegt Luc. ‘Voor de patiënt is dat een wereld van verschil. Voor wie wil dat zijn gebitsproblemen bij de basis worden aangepakt en écht wil gaan voor een duurzaam en gezond gebit, maak een afspraak voor een intake. We kunnen dan samen bekijken wat de beste behandelopties zijn.’
