Koningin Máxima bezoekt VieCuri
Ziekenhuis VieCuri werd dinsdag 23 januari vereerd met een bezoek van koningin Máxima. ‘Ze is spontaan, vrolijk en enthousiast en is oprecht geïnteresseerd in wat we hier doen. We hebben veel complimenten gekregen voor ons werk, een echte opsteker van een fijne persoonlijkheid.’
Door PETRA LEJEUNE | Fotografie PAUL ROUS
Koningin Máxima bezocht VieCuri Medisch Centrum in Venlo om meer te leren over het landelijke programma Zorgevaluatie & Gepast Gebruik (ZE&GG). Dit programma heeft als hoofddoel ervoor te zorgen dat iedere patiënt de bewezen beste zorg ontvangt. Door de bestaande zorg te evalueren en verbeterpunten op een goede manier toe te passen, wil VieCuri een voorbeeld zijn. Nicole Kessels- Theeuwen is programmaregisseur ZE&GG: ‘Het zit in ons DNA om actief te participeren. We zijn hier in VieCuri van de praktische insteek en het creëren van betrokkenheid. Vooral gewoon gaan doen, is het motto. Een gedragsverandering realiseren. We hebben dan ook meteen alle partijen binnen het ziekenhuis gemobiliseerd, want een werkwijze als ZE&GG moet gedragen worden. Is dit de best mogelijke zorg die ik nu verleen of kan het beter? Daar moet je zelf als specialist of verpleegkundige dagelijks in je werk mee bezig zijn, het moet een automatisme worden. En dat betekent ook samen met alle disciplines uitzoeken wat er precies nodig is. Het is een landelijk programma waarbij we op dit moment als ziekenhuis vooroplopen qua implementatie. Precies de reden dat we vereerd zijn met dit hoog bezoek.’
DOELGERICHT ZORG LEVEREN
Koningin Máxima sprak met verpleegkundigen, artsen en andere zorgprofessionals, waarbij de focus lag op de vraag hoe de zorg ook in de toekomst toegankelijk en betaalbaar kan blijven. ‘Ze had zich goed geïnformeerd en toonde oprecht interesse. Een concreet voorbeeld van het ZE&GG-programma dat tijdens het bezoek werd belicht, was de aanpak van slaapapneu. Voorheen bleef je een nachtje slapen voor onderzoek naar slaapaandoeningen, met meer zorg en onrustige slaap als gevolg. Met de long- en kno- afdeling hebben we gekeken naar wat hierin beter is voor de patiënt. De onderzoeken vinden nu steeds meer in de thuissituatie plaats, waarna je naar de poli komt om het meegegeven apparaat uit te lezen. Voor alle betrokkenen werkt dat prettiger.’
KWALITIJD
Bart Verheijen streeft als verpleegkundige bij VieCuri continu naar een optimale zorgervaring. ‘Het blijven evalueren en optimaliseren van verpleegkundige handelingen is belangrijk om een optimale zorgkwaliteit te waarborgen.’ Als onderdeel van dit streven heeft Bart met het project KwaliTIJD van V&VN gewerkt aan de implementatie van thema’s van de landelijke Beter Laten lijst. ‘Een voorbeeld hiervan is het bevorderen van de vrijheid van verwarde en onrustige patiënten binnen vastgestelde grenzen, zodat ze kunnen profiteren van stimulerende prikkels via interactie met anderen, het lezen van kranten, het kijken naar tv of het luisteren naar muziek. Zo slapen mensen beter, ze krijgen meer beweging en eten beter. Met deze kleine dingen draag je bij aan een algeheel beter en sneller herstel. Dit streven naar continue verbetering en innovatie in de zorg werd door koningin Máxima zeer gewaardeerd.’